Regulamin usług

1. Zakres usług

Usługi mogą obejmować w szczególności:

• projektowanie, wdrażanie i utrzymanie stron internetowych,
• hosting, wsparcie techniczne i konfigurację domen,
• udostępnienie panelu klienta,
• realizację zgłoszeń zmian oraz aktualizacji treści.

Szczegółowy zakres prac może być ustalany indywidualnie z klientem.

2. Zgłoszenia zmian

Klient może przesyłać zgłoszenia zmian przez panel klienta lub inne uzgodnione kanały komunikacji. Drobne zmiany mogą obejmować aktualizację treści, danych kontaktowych, zdjęć i podstawowych elementów strony.

Prace wykraczające poza standardowe utrzymanie, takie jak nowe podstrony, integracje, przebudowy lub zaawansowane funkcje, mogą wymagać osobnej wyceny.

3. Płatności

Usługi mogą być rozliczane jednorazowo lub abonamentowo. Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności zgodnie z ustaleniami.

W przypadku braku płatności usługa może zostać oznaczona jako oczekująca na rozliczenie, a dalsze wsparcie może zostać ograniczone do czasu uregulowania należności.

4. Domeny, hosting i dostęp

Klient pozostaje odpowiedzialny za swoją domenę, jej odnowienie oraz utrzymanie dostępu do konta rejestratora, chyba że strony uzgodnią inaczej.

Dostęp do panelu klienta powinien być chroniony przez klienta. Zabronione jest udostępnianie konta osobom nieuprawnionym oraz podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo systemu.

5. Odpowiedzialność

astrive dokłada należytej staranności, aby usługi działały poprawnie, ale nie gwarantuje nieprzerwanego działania strony przez 100% czasu.

Klient odpowiada za legalność materiałów przekazanych do publikacji, w tym tekstów, zdjęć, grafik i danych kontaktowych.